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goki

Anschrift

Gollnest & Kiesel GmbH & Co. KG
Hauptstraße 13-16
21514 Güster
Deutschland

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goki.eu/de/
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Versand

Wir verpacken und versenden Deine Bestellung in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Bestelleingang und übergeben diese an DHL. Die Lieferzeit mit DHL beträgt in der Regel 1 - 3 Werktage. Die Gesamtdauer von der Bestellung bis zur Auslieferung beträgt also in der Regel 2 - 5 Werktage.

ACHTUNG: für einige größere Produkte bieten wir aktuell keinen Versand an (Hinweis in der Produktbeschreibung). Wenn sich ein solches Produkt im Warenkorb befindet, kann nur die Option "Abholung" im Checkout ausgewählt werden.

Abholung

Du kannst Deine Bestellunge zu unseren Öffnungszeiten und nach Vereinbarung abholen.

Unsere regulären Öffnungszeiten sind:

Donnerstag & Freitag 09:00-13:00 & 14:00-18:00 Uhr
Samstag 09:00-13:00 Uhr

Abweichungen findest Du unten auf unserer Internetseite.

Deine Bestellunge ist während unserer Öffnungszeiten in der Regel spätestens 2 Stunden nach Bestellung abholbereit. Du erhältst eine e-Mail Benachrichtigung.

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Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Retouren sind grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen möglich. Die Kosten der Rücksendung sind durch die Käufer*in zu tragen. Bitte melde Dich bei uns, damit wir gemeinsam die beste Lösung finden und die Umwelt schonen.

Die Rücksendeadresse lautet:

WELTENTDECKER
Marktplatz 4a
83714 Miesbach

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Kann ich auch vor Ort umtauschen?

Bei uns im Laden könnt Ihr problemlos auch länger als 14 Tage umtauschen, so lange die Ware in Ordnung, nicht benutzt und Original verpackt ist. 

Bitte bringt möglichst die Bestellbestätigung oder den Kassenbon mit.