Häufige Fragen


Du hast eine Frage? Wir beantworten sie Dir gerne. Wenn Deine Frage hier . nicht u finden ist, dann melde Dich bei uns über unsere Kontaktseite.


Wann ist der Laden geöffnet?

Unsere Öffnungszeiten sind Donnerstag von 09:00 - 18:00 Uhr, Freitag  von 09:00 - 18:00  Uhr und Samstag von 09:00 - 13:00 Uhr.

Kann ich auch Gutscheine erwerben?

Selbstverständlich kannst Du bei uns auch Gutscheine erhalten. Der Betrag ist völlig frei wählbar und die Gutscheine sind unbegrenzt gültig.


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Kann ich einen oder mehrere Artikel reservieren?

Wir freuen uns über Euren Besuch oder Euren Kontakt und legen gerne die für Euch interessanten Artikel für eine Woche zurück.


Wann findet die nächste Veranstaltung statt?

Unsere Veranstaltungen findest Du auf unserer Facebookseite und unter Aktuelles.

Wie kann ich etwas umtauschen?

Komm mit Deinem bei uns erworbenen Artikel in gutem, originalverpackten Zustand vorbei und wir tauschen ihn in Deinen Wunschartikel um. 


Bei meinem Spiel oder Experimentierkasten fehlt etwas?

Bitte melde Dich bei uns. Bei den meisten unserer Lieferanten gibt es Ersatzteile und wir finden gemeinsam die passende Lösung.

Kann ich einen Artikel bestellen der nicht vorrätig ist?

Gerne bestellen wir Deinen Wunschartikel aus dem Sortiment unserer Lieferanten. Abhängig vom Lieferanten kann die Lieferzeit zwischen einer und mehreren Wochen dauern. Wir sagen Dir vorher wie lange es etwa dauern wird und melden uns, wenn der Artikel da ist.